Social Media (dt. Soziale Medien) sind digitale Austauschplattformen in Form von Medien oder Technologien, die Nutzer zur Erstellung gemeinschaftlicher oder personenbezogener Inhalte verwenden. Sie stellen eine neue Ära der Kommunikation, sozialen Interaktion und Kollaboration dar und verbreiten Informationen weltweit mit einer rasanten Frequenz. Der Begriff Social Media zielt nicht auf ein einzelnes Soziales Medium ab sondern steht wir das Zusammenwirken vieler sozialer Kanäle.
